Sistema de gestión inteligente de pagos masivos y cobros

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2025

Visión general

Blend se asoció con AWS para ayudar a Progresión a implementar un sistema de cobros y pagos masivos que automatice la nómina, los desembolsos de los proveedores y las cuentas por cobrar a gran escala. La solución aprovecha las referencias únicas de las transacciones para permitir la conciliación en tiempo real y, al mismo tiempo, incorpora controles de identidad, protección mediante API, cifrado y supervisión del fraude para garantizar la seguridad y la fiabilidad de las operaciones financieras a gran escala. Al modernizar la infraestructura de pagos, Progresión amplió el acceso digital seguro para las empresas y las comunidades desatendidas, al tiempo que redujo los costos y aceleró el flujo de caja.

Desafío

  • Emparejamiento manual: La gestión de miles de pequeños pagos en varios bancos requería una conciliación manual, lo que generaba demoras, errores y grandes gastos administrativos.
  • Brechas de reconciliación: Las referencias de pago faltantes o inconsistentes limitaron la visibilidad financiera y la preparación para la auditoría.
  • Dependencia de ACH: La dependencia del sistema ACH de Colombia retrasó el flujo de caja y aumentó los costos operativos, lo que restringió la gestión de la liquidez en tiempo real.
  • Vulnerabilidades de seguridad: Sin controles de identidad automatizados, cifrado, protección de API y supervisión del fraude, las recopilaciones masivas se enfrentaban a riesgos en cuanto a precisión, integridad y cumplimiento normativo.

Solución

Progresión implementó una plataforma segura y nativa de la nube en AWS que automatiza los desembolsos y cobros masivos, refuerza el cumplimiento y garantiza una reconciliación precisa en tiempo real.

  • Acceso web seguro (subred pública): Amazon CloudFront acelera el acceso de los usuarios con el cifrado TLS, AWS WAF protege contra el tráfico malintencionado y el balanceador de carga de aplicaciones (ALB) garantiza un enrutamiento confiable. Los puntos finales están protegidos mediante AWS Certificate Manager (ACM).
  • Motor automatizado de pagos y cobros (subred privada): AWS Lambda y AWS Step Functions procesan las nóminas, los pagos a los proveedores y los cobros masivos. Los identificadores únicos garantizan una reconciliación precisa.
  • Módulo de reconciliación inteligente (subred privada): Amazon DynamoDB asigna los pagos a los pagadores en tiempo real, lo que reduce los desajustes y refuerza la precisión financiera.
  • Seguridad y cumplimiento de las aplicaciones: Amazon Inspector analiza las cargas de trabajo en busca de vulnerabilidades, AWS Config aplica bases de referencia seguras y AWS Security Hub centraliza las conclusiones de conformidad.
  • Almacenamiento y protección de datos: Amazon S3 conserva los registros y los registros de conformidad, Amazon RDS protege las bases de datos con cifrado en tránsito y en reposo, y AWS KMS administra las claves de cifrado.
  • Interconectividad multibancaria y procesamiento de ACH: Amazon SQS permite el procesamiento interbancario asincrónico, mientras que la VPN de sitio a sitio de AWS garantiza conexiones seguras.
  • Monitorización en tiempo real y detección de fraudes: Amazon CloudWatch, AWS CloudTrail y AWS Config proporcionan visibilidad y capacidad de auditoría totales, mientras que Amazon GuardDuty y AWS Security Hub detectan anomalías y centralizan la información sobre prevención del fraude.

Impacto

La nueva plataforma impulsada por AWS permitió a Progresión optimizar las operaciones de pago y ampliar el acceso financiero a través de varios canales:

  • Eliminó las demoras en las liquidaciones, lo que permitió liquidar los pagos casi en tiempo real.
  • Administración simplificada de micropagos, que libera recursos para actividades de mayor valor.
  • Acceso continuo garantizado a los servicios financieros en entornos minoristas y de igual a igual.
  • Acceso seguro ampliado a los pagos digitales para las comunidades desatendidas y no bancarizadas.
  • Genere confianza mediante controles de identidad integrados, cifrado, protección de API y supervisión del fraude.

Puntos de datos clave

90%
reducción de los retrasos en las transacciones al eliminar las dependencias de ACH.
35%
disminución de los costos operativos para el procesamiento de micropagos.
99.99%
tiempo de actividad que garantiza transacciones minoristas y de igual a igual sin interrupciones.
60%
ciclos de flujo de caja más rápidos, lo que mejora la accesibilidad financiera.